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本發明涉及醫療信息化技術領域，特別涉及一種基于醫療團隊的在線問診方法及系統。

背景技術：

目前在我國，因優質醫療資源相對集中大醫院，普通大眾也更信任大醫院的專家教授，馬太效應造成大醫院人滿為患。

為保證實習醫生的問診質量和醫術提升，以及緩解看病難、緩專家號難掛等現象。

因此，有必要提供一種基于醫療團隊的在線問診方法及系統，使得提高就診效率和準確率，該系統具有一定的實用和推廣價值。

技術實現要素：

本發明的目的在于克服現有技術不足，提供了一種基于醫療團隊的在線問診方法及系統，根據用戶的病癥匹配合適的醫療團隊，并及時進行就診。

本發明為實現上述目的采用以下的技術方案：

第一方面，本發明提供了一種基于醫療團隊的在線問診方法，包括：

獲取用戶輸入的病癥信息；

具體的，所述病癥信息為用戶根據自身情況選擇的病癥類型。

根據所獲取的病癥信息獲取匹配的醫療團隊，其中所述醫療團隊包括至少一個專家醫生，及至少一個實習醫生，且所述醫療團隊包括至少一個在線醫生及至少一個離線醫生；

將所述病癥信息發送給所述在線醫生；

當獲取到所述在線醫生發送的確認接診信息，記該醫生為接診醫生；

獲取所述接診醫生發送的診斷報告；

當所述接診醫生為實習醫生時；

將所述診斷報告發送給所述離線醫生；

在預設時間段內獲取所述離線醫生發送的反饋信息；

當所獲取的反饋信息僅有確認信息時；

將所述診斷報告發送給用戶。

在本發明一實施例中，所述將所述診斷報告發送給所述離線醫生，具體包括：

獲取所診斷報告的優先級；

當所述診斷報告的優先級為第一預設優先級時；

將所述診斷報告發送給所述專家醫生；

當所述診斷報告的優先級為第二預設優先級時；

將所述診斷報告發送給所述離線醫生。

在本發明一實施例中，所述基于醫療團隊的在線問診方法，還包括：

當所獲取的所述反饋信息包括確認信息及有誤信息時；

獲取所述確認信息的數量與所述有誤信息的數量；

當所述確認信息的數量占所述反饋信息總數量之比大于或等于預設比例時；

將所述診斷報告發送給用戶；

當所述確認信息的數量占所述反饋信息總數量之比小于預設比例時；

將所述診斷報告發送給所述專家醫生。

在本發明一實施例中，所述基于醫療團隊的在線問診方法，還包括：

當所述接診醫生為專家醫生時，將所述診斷報告發送給用戶。

第二方面，本發明還提供了一種基于醫療團隊的在線問診系統，包括通信模塊、存儲器、及存儲在所述存儲器中的可執行代碼、及至少一個處理器；

其中在線問診系統，所述通信模塊用于獲取用戶輸入的病癥信息；

所述存儲器，存儲有可執行代碼、預設團隊數據、診斷報告數據；

所述處理器，耦接至所述通信模塊及存儲器，且配置以執行所述可執行代碼，以實現第一方面所提供的基于醫療團隊的在線問診方法；

第三方面，本發明還提供一種計算機可讀存儲介質，其特征在于，存儲有可執行代碼，其中，所述可執行代碼經配置為被至少一個處理器執行，以實現本發明第一方面所提供的基于醫療團隊的快速在線問診方法。

第四方面，本發明還提供了一種基于醫療團隊的在線問診系統，包括用戶信息獲取模塊、團隊匹配模塊、診斷報告獲取模塊、醫生獲取模塊、報告發送模塊、反饋信息獲取模塊、確診信息發送模塊；

其中，所述用戶信息獲取模塊，用于獲取用戶輸入的病癥信息；

所述團隊匹配模塊，用于獲取根據所獲取的病癥信息匹配醫療團隊；

所述診斷報告獲取模塊，用于獲取所述接診醫生發送的診斷報告；

所述醫生獲取模塊，用于獲取所述接診醫生的級別；

當所述醫生獲取模塊所獲取到的所述接診醫生的級別為實習醫生時，所述報告發送模塊，用于將所述診斷報告發送給所述離線醫生；

所述反饋信息獲取模塊，用于在預設時間段內獲取所述離線醫生發送的反饋信息；

當所述反饋信息獲取模塊所獲取的反饋信息僅有確認信息時，所述確診信息發送模塊，用于將所述診斷報告發送給用戶。

在本發明一實施例中，所述基于醫療團隊的在線問診系統還包括報告級別獲取模塊；

所述報告級別獲取模塊，用于獲取所診斷報告的優先級；

當所述報告級別獲取模塊獲取到的所述診斷報告的優先級為第一預設優先級時，所述報告發送模塊，還用于將所述診斷報告發送給所述專家醫生；

當所述報告級別獲取模塊獲取到的所述診斷報告的優先級為第二預設優先級，所述報告發送模塊，還用于將所述診斷報告發送給所述離線醫生。

在本發明一實施例中，所述基于醫療團隊的在線問診系統還包括反饋信息計算模塊；

當所述反饋信息獲取模塊所獲取所述反饋信息包括確認信息及有誤信息時；

所述反饋信息計算模塊，還用于獲取所述確認信息的數量與所述有誤信息的數量；

當所述反饋信息計算模塊，還用于獲取所述確認信息的數量占所述反饋信息總數量之比；

當所述反饋信息計算模塊判斷所述確認信息的數量占所述反饋信息總數量之比不小于預設比例時；

所述確診信息發送模塊，還用于將所述診斷報告發送給用戶；

當所述反饋信息計算模塊判斷所述確認信息的數量占所述反饋信息總數量之比小于預設比例時；

所述確診信息發送模塊，還用于將所述診斷報告發送給所述專家醫生。

本發明的有益效果：