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本文引用著錄格式：劉惠,馬燁,陳軍,等.互聯網醫院開展艾滋病相關醫療服務專家共識[J].中國艾滋病性病，2021，27（12）：1332-1337.

DOI: 10.13419/ki.aids.2021.12.02

劉惠1，馬燁1，陳軍2，李群輝3，張路坤4，馬萍5，張福杰6，王輝4，孫麗君3，陳清峰1，徐鵬1，趙燕1，蔡凌萍7，張蕾7，楊杰8，王江源9互聯網醫院系統，竇雪9，郭東9，韓孟杰1

（1.中國疾病預防控制中心 性病艾滋病預防控制中心，北京 ； 2.上海市公共衛生臨床中心，上海 ；3.首都醫科大學附屬北京佑安醫院，北京 ； 4.深圳市第三人民醫院，廣東 深圳 ； 5.天津市第二人民醫院，天津 ；6.首都醫科大學附屬北京地壇醫院，北京 ； 7.康眾衛生教育服務中心，北京 ；8.天津深藍公共衛生咨詢服務中心，天津 ； 9.銀川醫聯互聯網醫院，銀川 ）

01前言

近年來，互聯網技術和醫療服務快速融合發展，不僅提高了醫療服務效率，提升了醫療服務均等化、普惠化、便捷化水平，而且改善了患者就醫體驗?！秶鴦赵恨k公廳關于促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》（國辦發〔2018〕26號）及國家衛生健康委員會、中醫藥局《關于印發互聯網診療管理辦法（試行）等3個文件的通知》（國衛醫發〔2018〕25號）等政策文件的出臺，進一步規范了互聯網診療行為，加速推動了“互聯網+醫療健康”進程。

依托互聯網醫院平臺，開展線上HIV感染者診療、HIV暴露后預防（post- ， PEP）及HIV暴露前預防（pre- ， PrEP）等相關醫療服務，具有及時、方便、快捷、保護隱私、溝通交流充分等優勢互聯網醫院系統，對提高艾滋病防治服務可及性具有重要意義?；ヂ摼W醫院應當嚴格按照國家法律法規加強內部各項管理，加強互聯網醫院艾滋病相關診療活動管理，建立完善相關管理制度、服務流程，落實個人隱私信息保護措施，加強信息平臺內容審核管理，保證艾滋病相關醫療服務安全、有效、有序開展。中國性病艾滋病防治協會信息交流與數字化防控工作委員會邀請相關領域專家，根據相關法規和政策文件，總結現有互聯網艾滋病醫療服務經驗，借鑒互聯網醫院其他疾病醫療服務實踐，經充分研討形成《互聯網醫院開展艾滋病相關醫療服務專家共識》（簡稱“共識”）。

本“共識”旨在充分發揮“互聯網+醫療健康”模式在艾滋病防控中的作用，加強線上與線下醫療協作，構建覆蓋診前、診中、診后的互聯網醫院開展艾滋病相關醫療線上線下一體化服務模式，明確服務內容，確定服務方式，優化服務流程與路徑。

本“共識”適用于已經取得互聯網醫院資質，作為實體醫療機構第二名稱的互聯網醫院，以及依托實體醫療機構獨立設置的互聯網醫院（實體醫院與第三方企業合作共同搭建的互聯網醫療平臺、以互聯網企業為主體通過多點執業方式整合各地醫療資源的互聯網醫療平臺）開展的互聯網艾滋病相關醫療服務。

本“共識”在國家法律法規、有關部門政策規定和專業技術機構指南及規范的指導下，主要為互聯網醫院開展艾滋病相關醫療服務提供參考和建議。

02基本原則

互聯網醫院開展艾滋病相關醫療服務應以求詢者和HIV感染者的需求、體驗和隱私保護為前提，確保服務可及、便捷、安全，最大限度保護服務對象的權益。開展艾滋病相關醫療服務應遵循以下原則：

2.1服務確定性即以明確的服務內容和確定服務流程作為前提，整個相關醫療服務過程中嚴格遵守國家艾滋病防治的政策、標準、指南和規范。

2.2行業引導性即以促進人民健康為目標，平衡公共利益、行業發展和患者權益關系，加強線上和線下診療之間的有效互動，強化防治結合，引導形成艾滋病防治領域新的醫藥聯動生態。

2.3發展前瞻性即以發展為理念，著眼未來移動互聯網發展、智能終端普及、傳感器技術進步、互聯網基礎設施改善為互聯網醫療提供的巨大發展空間，優化傳統診療服務模式，為求詢者和HIV感染者提供便利化、智慧化、個性化、隱私化的遠程醫療服務。

03服務內容

依托互聯網醫院診療平臺，由感染科或傳染病專科醫生、健康管理師、醫生助理、藥劑師以及心理咨詢師、營養師、公共衛生醫師等專業人員協同參與，主要開展的艾滋病相關醫療服務包括：艾滋病咨詢與動員檢測、將發現需要首診的HIV感染者及時轉介到線下的抗病毒治療機構、艾滋病抗病毒治療及依從性支持、艾滋病感染風險評估及PEP和PrEP服務等。

同時，互聯網醫院可依托互聯網平臺的優勢，定期對HIV感染者和求詢者進行多種形式的科普宣傳活動。增加HIV感染者和求詢者對艾滋病和治療相關知識的了解，促進檢測，提高服藥依從性。

04服務流程