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如果您可以在不花錢的情況下對傳統電話系統進行現代化改造，那會怎么樣？SIP線路使您的固定電話能夠通過互聯網發送和接聽電話。這與僅僅依靠銅線來滿足您的業務通信需求有很大的不同。首先，傳統的電話線只能處理語音數據。通過使用SIP，您現有的網絡電纜可傳輸用于語音通信、即時消息和視頻會議的多媒體信號。

為了增加容量，您需要SIP中繼。SIP中繼可以避免您的辦公室通信系統過時。當您需要額外的電話線來支持您的業務需求時，它還使擴展更具成本效益。單個SIP中繼可以有數百條SIP線路，用于額外的呼叫量或更多的并發呼叫。

在開始之前要知道的10個首字母縮略詞

IP（互聯網協議）：用于在互聯網上可靠傳輸數據的標準。

ITSP（互聯網電話服務提供商）：一家提供基于VoIP的電信服務的公司。

PABX（專用自動交換機）：一種使用計算機自動執行交換過程的PBX。

IPPBX（互聯網協議專用交換機）：一種通過互聯網提供連接的PBX。

PBX（專用交換機）：由私人組織或企業運營的電話網絡。

POTS（普通老式電話服務）：傳統的基于固定電話的電話服務，其中呼叫本質上是模擬的。

PRI（主速率接口）：一種捆綁多個電話電路的方法，通常由企業和辦公室使用。

PSTN（公共交換電話網絡）：世界上電路交換電話網絡的全部。PSTN是許多人所知道的傳統電話系統。

SIP（會話初始協議）：用于信令和處理語音、視頻和其他多媒體會話的標準。

VoIP（互聯網協議語音）：一種通過互聯網建立電話呼叫的方法。

什么是SIP中繼？

SIP中繼是指將公司的PBX或PABX連接到Web的通信介質。它的工作方式類似于傳統電話線的數字版本。顧名思義，SIP樹干類似于可以有許多分支的樹干。每個分支代表一條唯一的線路或電話分機。許多SIP線路可以共享單個SIP中繼。例如，公司可以有一個SIP中繼，該中繼足以支持許多桌面電話、軟電話和移動電話。每個電話呼叫都使用一條線路，該線路會消耗一定量的帶寬。

SIP中繼是一種用于使商務電話能夠通過互聯網連接而不是傳統固定電話工作的方法。從技術上講，它還拓寬了POTS和支持VoIP的基本電話網絡的多媒體處理能力。SIP中繼允許公司傳輸和接收不同類型的數據，包括語音呼叫、文本和視頻。

SIP中繼不同于SIP電話。SIP電話是一種設備（如桌面電話或免提電話），可以通過SIP協議建立電話呼叫。它可以被認為是商業通信領域的巨大飛躍。這是因為它在成本節約、可擴展性、靈活性和投資回報方面具有根本性的優勢。

什么是SIP線路？

SIP線路是指來自SIP中繼的分支。它也稱為通道或會話。SIP線路充當通道，用于在兩個點或位置之間交換通信數據。在呼叫會話中，SIP線路表示支持一個傳入或傳出呼叫的單位容量。可以從單個SIP中繼配置大量SIP線路。在VoIP呼叫中心，一個SIP中繼可以容納數百個SIP通道。每個呼叫占用一個通道。因此，大多數企業通常只需要一個SIP中繼來滿足其所有通信需求。

公司所需的SIP線路的確切數量取決于其在工作日中任何時候處理的平均并發呼叫數。根據服務提供商（ITSP）的不同，公司可以制定具有以下功能的SIP中繼計劃：

無限的SIP線路

SIP線路的固定計數，分鐘數不受限制

可分布在無限數量的通道中的會話分鐘數

多個中繼，用于所有用戶位于同一呼叫網絡上的多個辦公室

SIP線路與SIP中繼

很容易將SIP中繼與SIP線路混淆。在某些情況下，它們可以互換。把它想象成一棵樹干與樹枝具有許多分支（線）的樹（樹干）的基本類比應該說明這兩個術語之間的區別。也可以將SIP中繼視為高速公路。在此類比中，構成高速公路的多個車道表示SIP線。向相反方向移動的車輛表示從一個點流向另一個點的數據包。

在構建和定價電話服務時，了解差異非常重要。SIP中繼通過您的互聯網服務提供商將您的商務電話服務與PSTN連接起來。SIP線路表示SIP中繼中的一個呼叫。

SIP線路和SIP中繼的容量

SIP中繼具有多條線路，而一個呼叫僅占用一條SIP線路。這意味著通常在任何給定時間處理300個呼叫的公司應該尋找可以容納至少300個SIP線路的SIP中繼服務。即使您有300名員工，他們也可能不會一次接聽電話。審核典型工作日的通話記錄，以確定實際容量和線路需求。可以接受的是，只有三分之二的公司可以同時撥出。如需對規劃有第二意見，請咨詢首席信息官（稱為CIO）。

SIP中繼成本