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1.1. 概述

為了解決網絡電話機的 BUG 或增加某些功能，需要網絡電話機升級到更新的版本。

1.2. 適用型號

適用產品機型：帶 USB 接口的網絡電話機

適用版本：適用機型的所有版本

1.3. 前提準備工具

①  X4U 網絡電話機 1 臺，并把網絡電話機接入到交換機下，能自動獲取到 IP 地址。

② 調試電腦一臺，并把電腦接入到交換機下，保證電腦與網絡電話機之前網絡是互通。

1.4. 網絡電話機、電腦連接示意圖

2. 解決方案 2.1. 中高端系列網絡電話機

適用機型：X4U/X5U/X6U/X7c/X7/X210/X210i

升級文件格式：.z 文件

2.1.1 查看網絡電話機當前硬件版本及下載對應軟件版本

點擊“菜單”--“狀態”--“設備”，查看網絡電話機的硬件版本

2.1.2 操作 U 盤

將升級包拷貝到 U 盤，升級包的格式必須是.z 或者 zip 格式。另外，U 盤格式也必須是 FAT32 格式。

將 U 盤插入網絡電話機的 USB 接口

2.1.3 進入網絡電話機 POST 模式并升級

給網絡電話機上電，當網絡電話機的電源燈已經閃爍 3 下的時候，連續按網絡電話機的#號鍵，直到屏幕出現 POST 字樣

輸入*#167 ，屏幕會出現升級提示

升級成功后屏幕會出現升級成功提示

2.2. 安卓系列網絡電話機

        X7A 使用 U 盤升級需要將升級文件改名為 fv_update.zip 后接在網絡電話機上，網絡電話機會自動識別出升級文件提示升級。需要注意的是，安卓系列使用 U 盤升級軟件時，升級文件的格式必須是.zip 格式。而且 U 盤格式也必須是 FAT32 格式。

2.2.1 把升級文件下載到 U 盤，并改名為 fv_update.zip

2.2.2 將 U 盤插入網絡電話機的 USB 接口

2.2.3 U 盤剛插上去，網絡電話機會自動識別升級文件，網絡電話機上顯示“加載中”

2.2.4 網絡電話機識別到升級文件，提示升級 2.2.5 網絡電話機開始升級

2.2.7 網絡電話機提示升級完成

2.2.8 重啟后會顯示當前版本號與要升級的版本號一致，說明升級生效