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隨著互聯網、交通物流的快速發展,越來越多的企業將業務從本地擴展到全國甚至全世界,隨之而來的是一系列挑戰。
- 總部與分支機構間如何高效協作?- 如何降低跨地域的通訊成本和運維成本?- 如何根據通話信息進行銷售/客服數據分析?
通過互聯網/專網將總部與分支機構的電話網絡連在一起,可以很好地解決以上難題。
- 分機免費互撥、呼叫互轉,隨時召開電話會議。
- 長話變內線,大幅降低通訊成本。
- 手機變分機,隨時隨地移動辦公。
- 統一管理通話記錄和錄音、統一運維,省時省力。
集中式部署
適用于分支規模小、電話數量較少、結構相對簡單的企業進行辦公電話組網。
如:有辦事處、門店網點、臨時辦公室、SOHO/家庭辦公等需求的企業。
特點:- 只需一套獨立的 網絡電話系統
- 分支即插即用,快速實施部署
- 配置簡單,技術門檻低
- 總部部署統一的 網絡電話系統和電話線路
- 小型分支機構部署語音網關或IP話機,通過互聯網或專網遠程注冊到總部 網絡電話系統
- 總部與分支機構間分機免費互撥,所有外呼可以走總部電話線路
- 外勤/差旅人員可安裝手機軟電話作為移動分機,隨時隨地接打電話
分布式部署
適用于分支規模較大、電話數量較多、結構比較復雜的企業進行辦公電話組網。
如:公司總部/分公司、多級政府機構、連鎖型企業等。
特點:- 各點部署獨立的 網絡電話系統
- 全網分機互撥
- 可靠性高,單點故障不影響全網運行
- 總部集中運維、統一管理
- 總部部署大容量 網絡電話系統和應用系統(錄音系統、會議系統、話務臺系統、網管系統等)
- 分支機構部署中小型 網絡電話系統,上接本地電話線路,下連各種終端(普通話機、傳真機、IP話機、視頻話機、手機軟電話等)
- 總部與分支機構間通過互聯網/專網互聯互通,實現分機免費互撥、電話外線共享
- 外勤/差旅人員可安裝手機軟電話作為移動分機,隨時隨地接打電話