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在醫院的中西藥房取藥中,患者先到繳費窗口繳費后,憑借處方繳費單和就診卡到門診中藥房和西藥房窗口排隊等候,藥劑師根據患者處方信息開始配藥,然后將配好的藥拿給患者,患者需站立在窗口前進行等候,而且由于取藥患者數量多,容易造成混亂、無序、嘈雜、擁擠和不文明等現象。
采用醫院藥房取藥排隊叫號系統后的好處有:
1、藥房取藥排隊叫號系統通過與HIS系統對接獲取患者的繳費信息,藥房工作人員提前配藥,配藥完成后再進行呼叫病人取藥,患者聽到語音播報或看到顯示屏幕提示信息后,前往相應的窗口取藥,有效地解決了患者排隊等候和擁擠等問題。
2、患者在完成繳費后只需直接到藥房大廳自助簽到機刷卡或掃描收費單簽到,系統會自動將處方信息發往藥房,藥房工作人員開始配藥,配藥完成后藥房發藥人員通過系統呼叫對應的患者取藥,患者聽到語音播報或看到顯示屏幕提示信息后,前往相應的窗口取藥。
名科多媒體智能導醫導診(分診)系統基于醫院現有網絡環境,充分利用醫院現有信息平臺,采取集中控制、統一管理的方式將視音頻信號、圖片和滾動字幕等多媒體信息通過網絡平臺傳輸到顯示終端,以高清數字信號播出,能夠有效覆蓋醫院大廳、住院部、候診區、就診區、藥房、電梯間、通道等人流密集場所。它能夠在醫院實時地發布掛號信息、就診情況、醫療常識、醫院介紹、醫生簡介,讓病人能更好的了解醫院等重要信息,是醫院做好公共事業、提高管理水平和提升自身形象的關鍵所在。